Das Erstellen eines eigenen Cubiwrap-Kontos ist sehr nützlich, um Ihr Abonnement für ein oder mehrere Produkte zu verwalten und auch um Ihre Bestellungen im Auge zu behalten.

Die Erstellung eines Kontos ist ganz einfach. Klicken Sie einfach oben auf der Website im Menü auf das Männchen-Symbol und dann unten auf „Konto erstellen“.

Die Seite „Konto erstellen“ wird geöffnet. Geben Sie dort Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie anschließend auf „Erstellen“. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Kontoerstellung und können den Status Ihrer Bestellungen sofort überprüfen.

Sie können die Lieferadresse für Ihre Bestellungen ändern, indem Sie sich in Ihr Cubiwrap-Konto einloggen. Klicken Sie dazu einfach auf das Männchen oben rechts auf der Website (ob auf einem PC oder Smartphone) und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse (die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben) und Ihr Kontopasswort ein.

Klicken Sie nun unter „Kontodetails“ auf „Adressen anzeigen“. Dort können Sie eine bereits eingegebene Adresse bearbeiten/löschen oder eine neue Lieferadresse für Ihr Konto hinzufügen. Klicken Sie einfach auf „Passwort vergessen?“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann umgehend eine E-Mail zur Auswahl eines neuen Passworts.

Wiederholen Sie nun den Vorgang, um sich bei Ihrem Konto anzumelden, und folgen Sie den obigen Anweisungen. Falls Sie noch kein Konto erstellt haben, klicken Sie einfach auf „Konto erstellen“ und geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Klicken Sie anschließend auf „Erstellen“, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und folgen Sie den obigen Anweisungen.

Sie können Ihre bisherigen Bestellungen einsehen, indem Sie sich in Ihr Cubiwrap-Konto einloggen. Klicken Sie dazu einfach auf das Symbol oben rechts auf der Website (ob auf Ihrem PC oder Smartphone) und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse (die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben) und Ihr Passwort ein. Dort finden Sie die Details aller Ihrer bisherigen Bestellungen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach auf „Passwort vergessen?“, geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein und Sie erhalten umgehend eine E-Mail, damit Sie ein neues Passwort auswählen können.

Jetzt melden wir uns in unserem Konto an und finden die Details unserer Bestellungen. Falls Sie noch kein Konto erstellt haben, klicken Sie einfach auf „Konto erstellen“ und geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Klicken Sie anschließend auf „Erstellen“ und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Dort finden Sie Ihre Bestelldetails.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es hier ändern, indem Sie auf „Passwort vergessen?“ klicken und die Schritte zur Wiederherstellung befolgen.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24/48 Stunden nach dem Kauf.

Natürlich! Kontaktieren Sie uns unter cubiwrap@gmail.com für weitere Informationen und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Die Versandkosten werden während der Kaufabwicklung im nächsten Schritt nach dem Warenkorb mit der Liste der ausgewählten Produkte berechnet.

Wie Sie sehen können, finden Sie unten im Warenkorb den Eintrag „Zwischensumme“, der die Gesamtkosten der Produkte angibt, und direkt darunter den Eintrag „Steuern enthalten und Versandkosten werden an der Kasse berechnet“, der angibt, dass die Zwischensumme der Versandkosten zu den Versandkosten hinzugerechnet werden muss, die beispielsweise in Italien 5,90 € betragen (wenn der Schwellenwert von 90 € überschritten wird, ist der Versand kostenlos).

Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgen, sofern unsere Rückgaberichtlinien eingehalten werden. In diesem Fall ist das Verfahren wie folgt:

Schritt 1: Senden Sie spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihres Produkts eine E-Mail an cubiwrap@gmail.com mit dem Betreff „Rücksendung Bestellnr. 1 …“

Schritt 2: Bitte geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer, das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, und den Grund an

Schritt 3: Sie erhalten eine E-Mail mit der Genehmigung/Ablehnung der Rücksendung (gemäß unseren Rückgaberichtlinien) mit den erforderlichen Anweisungen zum Fortfahren.

Schritt 4: Gehen Sie zum nächstgelegenen/bevorzugten Versandbüro und senden Sie das Paket (wenn möglich, verwenden Sie unser Postfach) an die angegebene Adresse.

Schritt 5: Sobald wir das Paket erhalten und seine Unversehrtheit überprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis der zurückgesendeten Artikel.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Maestro und American Express. Wir akzeptieren auch Zahlungen über PayPal, Google Pay und Apple Pay.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben korrekt sind, Ihre Kreditkarte über ausreichend Deckung für den Kauf verfügt und dass Ihre Karte nicht abgelaufen ist. Wir akzeptieren keine Barzahlungen.